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家长监控工程介绍/ The parental control engineering

"网络游戏未成年人家长监护工程"是由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。

该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。

未成年人健康参与网络游戏提示/ The health of minors to participate in the network game tips

随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。

二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。

三、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。

四、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。

五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

申请流程 / Application procedure
(1)监护人提出申请
在监护人发现被监护人有沉溺迎龙网旗下所运营游戏的情况下,监护人可向迎龙网申请发起未成年人家长监护机制。 申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,我司将保留进一步追究法律责任的权利。

监护人需亲自通过邮寄、传真、上门方式向我司提供申请需提交材料,向迎龙网提出未成年人账户监控的申请。 在收到邮件或传真后,我司即开始启动监护机制审核流程,首先进入信息审核期。

邮寄地址:上海市浦东新区(县)龙东大道3000号8号楼201室 邮编:201203
上门地址:上海市浦东新区(县)龙东大道3000号8号楼201室,营业时间:早上9:30-晚间8:30,年终午休。

(2)申请条件
申请人需为被监护未成年人的法定监护人
申请人的被监护人年龄小于18周岁
申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。

申请需提交材料
监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);
申请人与被监护人的监护关系证明文件(请将此文件下载、打印、手工填写并签字后,再至户籍所属公安机关填写、签字、盖章)。
常见问题/ Frequently Asked Questions
Q:可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号?
A:目前您可以采用上门、传真和邮寄方式进行申请。

Q:什么时间可以申请?账号?
A:家长监护服务专线:7*12小时服务;
接待服务:7*12小时服务;
邮件方式申请:地址:上海市浦东新区(县)龙东大道3000号8号楼201室 邮编:201203

Q:申请监督未成年人账号方式有哪些?
A:被监护未成年人账号纳入防沉迷系统;屏蔽账号(根据申请人意愿屏蔽个别游戏应用)

Q:申请监督的账号有什么要求?
A:被监护人必须未满18周岁。

Q:申请人有什么要求?
A:1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,受理公司将保留进一步追究法律责任的权利。

Q:申请监督未成年人账号需要提供什么?
A:您需要提供公安机关出具的监护法律关系证明文件(请将此文件下载、打印、手工填写并签字后,再至户籍所属公安机关填写、签字、盖章)、被监护人信息表、监护人信息表、家长监护申请书(申请书、保证书、授权书,需要下载,填写,并打印,手工签字)。

Q:申请人提交申请后,多久可以处理完成?
A:我们将以最快的速度进行核实处理,由于您提供的材料不同,任何步骤有疑问,我们都会与您联系。

Q:申请成功后,如果需要取消监督如何操作?
A: 1、您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息,申请解除监督;
2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督;